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盒马每日优鲜等7家买菜App抽检不合格被点名

2019-06-16 10:29:18来源:

6月16日消息,现如今,用手机App买菜、买生鲜食品,正在变得越来越普通,但是,杭州市消保委的专门评测就显示,有些买菜App就明显存在缺斤少两等问题。

近期,杭州市消保委选取部分在杭州城区能提供1小时送达服务,且有自己仓储货源的买菜类App进行了消费评测。

此次评测,相关工作人员以普通消费者身份,在7家App平台于同一时间、同一地点进行下单,分别就到货及时性、商品重量、商品价格、外观评测、农药残留等情况以及售后服务是否到位等方面进行评测。

杭州市消保委秘书长陈杭:第一,是帮消费者把把关,推荐一些好的品质平台;第二,是对于好的App我们也是公布给消费者,对于存在的问题我们也希望这个平台能够整改。

此次选取的7家买菜App平台为盒马联华鲸选京东到家-生鲜极速达叮咚买菜美团-优品生鲜多点和每日优鲜。商品到货后,工作人员将商品去包装后重新称重测量。果蔬类商品的净重基本都在商家承诺的范围内,多个商品实际重量超出购买重量,只有多点和京东到家购买的荔枝净重分量稍微不足。

而在5家购买了活虾的平台中,4家有缺斤少两现象,其中美团少21克,京东到家少19.5克。外观完整度和新鲜度方面,盒马的生鲜鲜活率得分较低,果蔬菜品也不够新鲜,叮咚买菜的情况较好。包装上,大部分平台都以塑料包装为主。

在农药残留方面,在叮咚买菜和美团这两家平台所购买的桂鱼均被检测出孔雀石绿成分。

杭州市消保委秘书长陈杭:首先,拿到菜品之后要验货,看看新鲜不新鲜,虾鱼是不是生鲜。因为可能放半小时,鱼、虾就死了,这时候再维权就很难,所以就要拿到就验货。另外,现在新兴的平台很多,我们推荐消费者有一单下一单,不要充值,因为这个行业还是一个新兴的行业。

部分买菜App被约谈:对问题自查自纠诚信经营

评测结束后,杭州市市场监管局、杭州市消保委约谈了部分买菜App,要求各平台对此次评测中查出的问题进行自查自纠,切实履行主体责任,诚信经营。

各种买菜App的确给消费者提供了很多便利,也积攒了很多人气,但是切不可因此就沾沾自喜、放松管理,更别想耍小聪明。没有消费者的信任,你的技术再先进,也很难走得远。

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